Apprentissage Mixte


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La méthode d’apprentissage mixte d’Actando, vous permet d’optimiser vos compétences en coaching. Pendant la formation, vous apprenez à maîtriser les outils appropriés pour développer vos équipes et améliorer les résultats. Claudio J. Camacho – Sales Director, Ferring Spain

Standard & Personnalisation
APPRENTISSAGE MIXTE

blended learning training methodology
Blended Learning Standard Custom

Aucune autre méthode n’a de meilleur impact sur le changement des méthodes de travail, dans la mesure où elle combine Serious Games et sessions théoriques.

Jetez un œil sur nos programmes standards que nous délivrons dans le monde entier. Vous souhaitez les adapter ? Nous sommes à votre disposition pour les personnaliser, en fonction de vos besoins.

Tous nos programmes d’apprentissage mixte incluent modules eLearning, simulations / Serious Games / formations présentielles / webinaires et quiz en ligne.

Brand Management

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Le programme « Brand Management » d’Actando, se concentre sur l’élaboration, l’implémentation et le suivi d’un plan marketing. Le processus « Brand Planning » souligne en premier lieu, la nécessité d’une analyse approfondie et détaillée. Il met également l’accent sur l’utilisation de la connaissance clients pour bâtir une stratégie, une structure, et les tactiques à mettre en œuvre afin d’obtenir un retour sur investissement optimal.

La formation combine sessions plénières et exercices en groupes, via notre Serious Game (Simpact Brand Management) basé sur des données marché et produits, anonymisées.
Ce Serious Game a été conçu pour être à la fois stimulant et réaliste, et les décisions prises par chaque équipe impactent en temps réel, le budget, le Chiffre d’Affaires et la Part de Marché.

Le programme « Brand Management » est un programme d’apprentissage mixte, qui s’adresse tout particulièrement aux Chefs de Produits et Chefs de Gammes.

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Launch Excellence

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Les lancements de produits sont absolument essentiels pour l’industrie pharmaceutique pour une raison simple : Un seul coup est permis ! Ajoutez à cela, le besoin de comprendre un environnement marketing que vous ou votre équipe ne connaissez peut-être pas, il est probable que cela soit source d’erreurs…

Le programme « Launch Excellence » vous offre la possibilité d’augmenter vos chances de lancer votre produit ou service de la meilleure façon qui soit. Ce cours s’appuie sur des exemples de lancements réussis dans notre industrie, en utilisant notre Serious Game (Simpact Launch Excellence). Il couvre des sujets aussi variés que la gestion de projet, l’analyse de marché, le prix, la taille des forces de vente, et les tactiques de marketing multicanal.

Le programme « Launch Excellence » est un programme d’apprentissage mixte, qui s’adresse aux Chefs de produits, Chefs de Gammes, ainsi qu’à tous les membres de l’équipe travaillant sur le lancement d’un produit.

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Strategic Marketing

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Le programme « Strategic Marketing » permet de travailler sur des concepts marketing de pointe, et des techniques de planification, permettant aux participants d’atteindre de nouveaux niveaux d’excellence à moyen terme.

Les participants à partir de notre Serious Game (Simpact Strategic Marketing), verront comment une bonne préparation et une optimisation des investissements génèrent un impact positif sur les ventes. Le programme permet d’aborder ensemble – les enjeux stratégiques du marketing, allant de l’analyse du portefeuille, à l’obtention du prix, en passant par la négociation stratégique et la gestion du cycle de vie de la marque – tout en proposant des conseils pratiques afin de maximiser la contribution commerciale.

Le programme « Strategic Marketing » est un programme d’apprentissage mixte, qui s’adresse aux Chefs de Produits Senior, Chefs de Gammes, Directeurs Marketing et Commercial Excellence Managers.

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Segmentation et Ciblage

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Le changement des méthodes de travail est un facteur critique de succès pour implémenter un ciblage optimal, et les équipes Ventes – Marketing ont besoin d’en percevoir la pertinence pour l’adopter.

Le programme Segmentation & Ciblage, guide les participants tout au long du processus mis en place. Ils peuvent alors mesurer l’impact de leurs investissements via notre Serious Game (Simpact Segmentation & Ciblage).

Le programme Segmentation et Ciblage est un programme d’apprentissage mixte, qui s’adresse aux Délégués Médicaux, Attachés à la Promotion du Médicament, et Délégués Pharmaceutiques (OTC).

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Segmentation et Ciblage – Niveau 2

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Le changement des méthodes de travail est un facteur critique de succès pour l’implémentation d’une segmentation pertinente et d’un ciblage optimal. Les équipes Ventes – Marketing ont besoin d’en percevoir la valeur ajoutée pour les adopter.

Le programme « Segmentation & Ciblage Niveau 2 », guide les participants étape par étape selon un processus bien défini, allant de la qualification à l’implémentation, via notre Serious Game (Simpact Segmentation & Ciblage Niveau 2).Ils doivent définir les critères de qualification, construire une matrice de segmentation et décider de la fréquence des campagnes en fonction des segments et du mix promotionnel.

Le programme « Segmentation & Ciblage Niveau 2 », est un programme d’apprentissage mixte, qui s’adresse aux Directeurs Régionaux, Chefs de Produits et Chefs de Gammes, ainsi qu’aux « Commercial Excellence Managers ».

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Techniques d’études de marché

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Le programme « Techniques d’Etudes de marché » permet de répondre aux problématiques Ventes / Marketing comme par exemple : Comment positionner un produit, développer les compétences clés pour définir une segmentation optimale, créer des modèles d’efficacité commerciale… voire d’apporter les informations nécessaires à une résolution plus rapide des problématiques.

Le programme « Techniques d’études de marché » est un programme d’apprentissage mixte, qui s’adresse aux Chargés d’Etudes, Chefs de Produits et Business Intelligence Managers.

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Techniques de prévisions de ventes

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Ce programme a été conçu pour aider les Ventes et le Marketing, à établir des prévisions de ventes opérationnelles, en lien avec les directives internes.

En associant théorie, pratique et travail en groupes, les participants acquièrent de l’expérience dans l’établissement de prévisions précises. Les équipes ont ainsi l’opportunité de partager leur vécu et leurs réflexions, au cours d’ateliers animés sur la base d’études de cas réelles. Les concepts sont expliqués en termes simples et non mathématiques, afin que chacun puisse les appliquer aisément et immédiatement après le cours.

Le programme « Techniques de prévisions » est un programme d’apprentissage mixte, qui s’adresse à toute personne amenée à faire des prévisions de ventes dans l’entreprise.

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Certification Réglementaire et Scientifique

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Actando France impliqué depuis 2015, dans l’accompagnement de l’évolution des métiers de la promotion des médicaments, a développé un programme de certification réglementaire en lien avec le référentiel de compétences ADEC (Accord de Développement de l’Emploi et des Compétences).

Ce programme testé lors d’un pilote mené fin 2015, répond aux exigences de la Charte de l’information promotionnelle et du dernier référentiel HAS. Les modules couvrent ainsi les thèmes suivants :

  • Le médicament
  • Les modalités de prise en charge du médicament
  • La Pharmacovigilance et les réclamations « Produit »
  • La déontologie : Loi DMOS et Transparence des liens
  • La publicité
  • Charte & Certification
  • L’organisation du système de soins (2 modules)

La formation s’articule autour d’un test initial qui en fonction du score obtenu (détaillé par thème), va déterminer quels sont les modules à suivre.

Au-delà de la certification réglementaire, nous avons également la possibilité d’héberger vos propres modules de formation « Produits » et leurs quiz associés, permettant ainsi à vos équipes de se certifier sur une seule et même plateforme.

Le programme de certification réglementaire s’adresse à tout acteur de l’information promotionnelle amené à rencontrer des professionnels de santé, et ce même de façon occasionnelle.

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Gestion Régionale

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Le programme « Gestion Régionale » se focalise sur la construction, la mise en œuvre et le suivi des Plans d’Actions des Directeurs Régionaux.

Le processus de planification régionale met l’accent tout d’abord, sur la nécessité d’une analyse détaillée et l’établissement d’un diagnostic précis. Ce processus permet de maximiser l’impact des actions menées, dans l’objectif d’obtenir un meilleur retour sur investissement. La formation combine sessions plénières et exercices en groupes, via notre Serious Game (Simpact Gestion Régionale).

Le programme « Gestion Régionale » est un programme d’apprentissage mixte, qui s’adresse aux Directeurs Régionaux (Pharma, Consumer Health, OTC et Medical Device).

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Segmentation et Ciblage

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Le changement des méthodes de travail est un facteur critique de succès pour implémenter un ciblage optimal, et les équipes Ventes – Marketing ont besoin d’en percevoir la pertinence pour l’adopter.

Le programme Segmentation & Ciblage, guide les participants tout au long du processus mis en place. Ils peuvent alors mesurer l’impact de leurs investissements via notre Serious Game (Simpact Segmentation & Ciblage).

Le programme Segmentation et Ciblage est un programme d’apprentissage mixte, qui s’adresse aux Délégués Médicaux, Attachés à la Promotion du Médicament, et Délégués Pharmaceutiques (OTC).

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Segmentation et Ciblage – Niveau 2

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Le changement des méthodes de travail est un facteur critique de succès pour l’implémentation d’une segmentation pertinente et d’un ciblage optimal. Les équipes Ventes – Marketing ont besoin d’en percevoir la valeur ajoutée pour les adopter.

Le programme « Segmentation & Ciblage Niveau 2 », guide les participants étape par étape selon un processus bien défini, allant de la qualification à l’implémentation, via notre Serious Game (Simpact Segmentation & Ciblage Niveau 2). Ils doivent définir les critères de qualification, construire une matrice de segmentation et décider de la fréquence des campagnes en fonction des segments et du mix promotionnel.

Le programme « Segmentation & Ciblage Niveau 2 », est un programme d’apprentissage mixte, qui s’adresse aux Directeurs Régionaux, Chefs de Produits et Chefs de Gammes, ainsi qu’aux « Commercial Excellence Managers ».

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Manager Coach

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L’objectif de ce programme est de mettre en œuvre pas à pas et très concrètement, des actions de développement, définies à partir des différents tests et exercices intégrés dans les modules.

Ce parcours complet est destiné à vos managers quel que soit leur poste, pour les aider à prendre la hauteur nécessaire, à dépasser leurs propres enjeux et accélérer la performance collective.

4 thèmes principaux sont traités dans ce parcours, complétés de 4 séances individuelles de coaching téléphonique (1 heure ½ pour chaque séance) avec un coach professionnel membre ou certifié de l’ICF (International Coaching Federation).

Un livret Manager Coach est à imprimer en début de parcours. Ce dernier servira de support pour les rendez-vous téléphoniques de coaching. A votre demande, ce parcours peut être complété par des sessions de coaching individuel en face-face.

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Techniques de Ventes & Communication

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Ce programme permet de mettre en avant une méthodologie solide afin d’améliorer l’impact de vos visites. Il s’adapte au processus interne à votre société, allant de la préparation de visite au suivi de celle-ci.

La formation adaptée aux produits promus par votre société, combine sessions plénières et jeux de rôles, via notre Serious Game (Simpact Detailing).

Le programme Techniques de ventes & Communication, est un programme d’apprentissage mixte, qui s’adresse aux Délégués Médicaux, Attachés à la Promotion du Médicament et Délégués Pharmaceutiques.

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Gestion des Comptes Clés

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Ce programme permet d’élaborer et mettre en œuvre un plan de comptes efficient. Il suit le processus de « planification des comptes clés » afin d’en maximiser l’impact, et de générer ainsi un retour sur investissement optimal.

Les participants mettent ce processus en pratique étape par étape, via notre Serious Game (Simpact Gestion des Comptes Clés).

Le programme Gestion des Compte Clés est un programme d’apprentissage mixte, qui s’adresse aux Délégués Hospitaliers.

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Gestion des Comptes Clés – Niveau 2

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Le programme « Gestion des Comptes Clés Niveau 2 » se concentre sur l’élaboration d’une proposition de valeur.

Il couvre des sujets tels que les besoins et les priorités du client et du compte, la gestion de projet, la construction et la mise en œuvre de plans de compte, apportant une réelle valeur ajoutée aux clients. Les participants étoffent leurs connaissances sur ces sujets, via notre Serious Game (Simpact Gestion des Comptes Clés Niveau 2).

Le programme Gestion des Comptes Clés Niveau 2 est un programme d’apprentissage mixte, qui s’adresse en particulier aux Délégués Hospitaliers.

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Techniques de Négociation

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Le programme Techniques de Négociation, enseigne les méthodes qui peuvent être utilisées face à un client. Il couvre entre autres sujets, la « meilleure alternative à un accord négocié », la « zone d’accord possible », les « points de réserve » …

Le programme Techniques de Négociation est un programme d’apprentissage mixte, qui s’adresse à toute personne ayant besoin de développer ses compétences dans le domaine.

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Gestion Sectorielle

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Le programme Gestion Sectorielle se focalise sur la construction, la mise en œuvre et le suivi des Plans d’Actions des Délégués et Attachés à la Promotion des Médicaments. Il suit le processus de planification sectorielle, qui permet de maximiser l’impact des actions menées, dans l’objectif d’obtenir un meilleur retour sur investissement.

La formation combine sessions plénières et exercices en groupes, via notre Serious Game (Simpact Gestion Sectorielle).

Le programme Gestion Sectorielle est un programme d’apprentissage mixte, qui s’adresse aux Délégués Médicaux, Attachés à la Promotion des Médicaments, et Délégués Pharmaceutiques (OTC).

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